Egyre több cég vált felhős vállalatirányítási megoldásokra illetve szervezi a felhőbe az üzletmenetet. Habár sokan még idegenkednek a felhős megoldásoktól, azért egyre többen szavaznak bizalmat neki.
A Dynamics 365 a Microsoft megoldása azoknak a vállalkozásoknak, amelyekben felmerült az igény arra, hogy a felhőből irányítsák a működésüket. A Dynamics 365 ugyanis felhőalapú üzleti alkalmazások platformja, amely ötvözi az ügyfélkapcsolat-menedzsment (CRM) és a vállalatirányítási rendszer (ERP) összetevőit.
Az alkalmazás teljes lefedettséget biztosít, azaz lefedi az összes üzleti funkciót, beleértve az értékesítést, marketinget, ügyfélszolgálatot és többek között az adminisztrációt is. Integrálható a Microsoft 365 megoldáshoz és támogatja a Power Platformot is. Az üzleti műveleteket egyetlen, központi kezelőfelületen egyesíti, ezért áttekinthető és könnyen kezelhető megoldást biztosít.